Las decisiones comerciales y la tecnología van cada vez más de la mano. En estos momentos, apoyarnos en determinadas herramientas digitales nos va a permitir optimizar la estructura del negocio y mejorar el flujo comercial, por lo que el utilizar una aplicación de gestión basada en un CRM, va a facilitarnos, sin duda, que el trabajo fluya mucho mejor a nivel interdepartamental, y por ende, los resultados sean más relevantes.
El objetivo de esta jornada es exponer los beneficios que conlleva realizar un buen análisis previo del contexto de la función comercial de la empresa, definir una adecuada metodología de trabajo para cubrir los procesos asociados a la misma y, en base a lo anterior, seleccionar la solución CRM que más se ajuste a nuestra necesidad y que nos permita mejorar y aportar mayor valor a la compañía.