¿Cómo puedo conocer a mi cliente online? La herramienta perfecta para conocer a tus clientes
Si quieres asistir presencialmente al evento, regístrate y adquiere la entrada PRESENCIAL. Acude el día y hora indicados a la Cámara de Comercio de León en la Avenida Padre Isla, nº 30. 24002 León. España. INSCRÍBETE AQUÍ Contenido ¿Cuánto sabes de tus clientes? ¿Los conoces bien? Abordaremos el reto de formular una propuesta de valor innovadora gracias al ejercicio de empatizar con las necesidades del cliente/ usuario final. Aprender a ponerte en la piel del consumidor te proporcionará un escenario único para ofrecer un producto o servicio de valor añadido. Una herramienta muy versátil, que podrás aplicar en otras situaciones, ya que busca favorecer la comprensión del comportamiento ajeno para interactuar mejor con ellos. Programa Recopilación de datos de los clientes ¿Cómo comprenderlos? Buyer persona Necesidades del cliente Datos sociodemográficos Conducta online. ¿Cómo transmitir en el mundo online? Ejemplo práctico Imparte Carolina López (especialista en Marketing Digital, creadora de @yoapoyoleon)
Más allá del antivirus. 5 medidas REALES que debes adoptar en este año
INSCRÍBETE AQUÍ Contenido Lo quieras reconocer o no, tu negocio depende de los datos con los que te manejas a diario. Cada vez es más sencillo trabajar con información en múltiples circunstancias y mediante distintos dispositivos. Es el momento de preguntarse si las medidas de seguridad de las que dispone tu empresa están a la altura de la importancia que tienen estos datos. ¿Me vale con un antivirus? ¿Necesita mi actividad realmente más medidas de seguridad? ¿Cómo lo hago? Vamos a hablar de 5 medidas de ciberseguridad que puedes poner en marcha en el plazo de un año en tu empresa y que harán subir notablemente el listón de la seguridad de tus datos. Programa Seguridad perimetral Contraseñas fuertes Medidas de control de dispositivos Antivirus gestionado VS Antivirus normal Conexiones remotas seguras Imparte Ángel Martiño (analista y experto en ciberseguridad en IPS TECHNOLOGY)
¿Quieres que te encuentren? Cómo hacer la auditoría web de tu negocio
INSCRÍBETE AQUÍ Contenido Seguro que has invertido tiempo, dinero y dolores de cabeza en crear tu sitio web. Pero ¿de qué te sirve si no apareces en los primeros resultados de Google?, o ¿si los usuarios no encuentran tu negocio en sus búsquedas? Todas estas situaciones son muy comunes, y ¡con una Auditoría WEB puedes describirlo todo! Programa ¿Por qué necesitas una auditoria SEO para la web de tu negocio? ¿Cómo llevar a cabo una auditoria SEO en 6 pasos? SEO on page y off page. Descubre lo que falta: Factores clave para para salir en los primeros resultados de Google. Imparte Manuela Redondo Cifuentes (Especialista en Marketing Digital en MUSSA Marketing)
Estrategia y venta híbrida B2B
INSCRÍBETE AQUÍ Contenido Las nuevas tecnologías traen consigo nuevas oportunidades para las PYME. En este taller veremos cómo podemos abrir nuevos canales de venta, así como las dinámicas de la venta actual, además de ejemplos concretos de generación de leads y oportunidades con inversiones mínimas. Programa De negocio tradicional y negocio global. Ejemplos de buenas prácticas y herramientas digitales. El área comercial. Nuevas dinámicas. ¿Dónde está el cliente B2B-EMPRESA? LinkedIn e Instagram como canal de venta. Imparte José Daniel Pérez Rodríguez (Fundador de TalentÁrea y Conexión Tierrina. Docente MBA, TedX speaker y consultor de talento y negocio)
La ciberseguridad como elemento de competitividad en las organizaciones y empresas
INSCRÍBETE AQUÍ Contenido Las empresas deben concienciarse de que la ciberseguridad es una inversión, pero también es competitividad. La ciberseguridad asegura la supervivencia de las empresas, particularmente crítica en el caso de las pymes. Ninguno estamos a salvo de los ciberataques, por eso es tan importante detectar qué nos puede pasar y aprender de los que han vivido estos ataques. A través de un análisis fundamentalmente numérico y de un repaso de varios ciberataques conocidos, proponemos una valoración económica en costes y posibles nuevos ingresos del impacto de la ciberseguridad a nivel mundial y en España. Hacemos un repaso de quiénes son los mayores responsables de ataques, por qué atacan y cómo atacan. Analizamos si hay diferencias entre industrias y el tamaño de las empresas a la hora de medir el coste y los datos exfiltrados. Repasamos los componentes de coste de una brecha para entender el impacto que tienen en la empresa y establecer el camino a la mejora. Valoramos qué actividades de ciberseguridad pueden traerle más beneficio intangible (ej: reputación de marca) o tangible (ej: impacto directo en cuenta de resultados) al negocio. Programa Quién es el atacante Tipos de ataques Consecuencias- datos afectados o sistemas Cuánto se tarda en descubrirlos y en remediarlos Cuánto cuesta un ataque Bloques de costes de una filtración Coste por dato por industria Qué medidas reducen e incrementan los costes de ataques ROI de la inversión Imparte Álvaro Fernández de Araoz (Digitalización y Estrategia de Negocio en DLT Code-CORRECTA)
Industria 4.0 para la prestación de servicios de apoyo a la transformación digital (2022)
