Cinco habilidades para la venta efectiva con mensajería privada
INSCRÍBETE AQUÍ Objetivos Las empresas participantes aprenderán claves para desarrollar una estrategia eficaz de ventas online a través de aplicaciones de mensajería instantánea. El cliente es cada vez más digital y busca una atención cercana, por eso es importante estar presente también en este canal. Ofreceremos a los establecimientos comerciales, la posibilidad de aprovechar las funcionalidades de la mensajería instantánea para aplicar a nuevos procesos y técnicas como: la inclusión de su catálogo en WhatsApp Business, la atención al cliente personalizada, la difusión de información y la gestión de citas. Aprenderemos a gestionar estas aplicaciones es esencial para comunicarse fácilmente con los clientes. Estas herramientas nos permiten automatizar, ordenar y responder mensajes de manera rápida. Configura tu app, gestiona tu catálogo de productos y empieza a vender, utilizando técnicas de venta directa. Programa WhatsApp Business: la venta social. Perfil de tu comercio en el móvil de tu cliente. Tu tienda online en una app Ventas con estados: 40-40-20 en tus contenidos. Cómo convertir seguidores de RRSS en clientes Ruegos y preguntas Imparte Sandra Romero Cañadas. Lic. Periodismo UCM. Especialista en comunicación digital para empresas. Reinventharse.com Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, máster en Oratoria Online para la Práctica Profesional y Orientadora Laboral para el Empleo y Autoempleo por la Universidad Antonio de Nebrija. Especializada en Comunicación Digital y Redes Sociales. Lidera un proyecto de emprendimiento social y venta a través de Internet en cinco países. Es CiberCooperante del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital para el bueno uso de Internet y las Redes Sociales. Tiene experiencia y formación como docente de Formación Profesional para Empleo y formadora de Formadores desde 2019. Trabaja con programas de transformación digital para empresas, empleabilidad y emprendimiento con la red de Cámaras de España y entidades públicas y privadas en toda España.
Gemelos Digitales de los viales, retos para movilidad autónoma y oportunidades de negocio
Si quieres asistir presencialmente al evento, regístrate y adquiere la entrada PRESENCIAL, hasta completar aforo. Acude el día y hora indicados a la Cámara de Comercio de León en la Avenida Padre Isla 30, 24002 León. Sino puedes seguir el evento a través de ZOOM, regístrate y adquiere la entrada ONLINE. Le enviaremos instrucciones para acceder a la sala de reuniones. INSCRÍBETE AQUÍ Objetivos La jornada se centrará en uno de los principales retos que plantea la conducción autónoma, la navegación por datos, para lo cual es necesaria la construcción de mapas tridimensionales o Gemelos Digitales de los viales actuales. Estos Gemelos Digitales se presentan como una herramienta imprescindible tanto para los propios vehículos autónomos, como para las administraciones o entidades responsables de la gestión del tráfico. Las necesidades especiales de la conducción autónoma hacen necesaria la creación de inventarios digitales de todos los elementos presentes en dichos viales, lo cual abre un amplio abanico de aplicaciones y negocios de interés para terceros. Programa Análisis de la Movilidad Autónoma. Generación de Gemelos Digitales. Tecnología Aplicaciones y negocio. Ruegos y preguntas Imparte Efrén Alonso Fernández – Director General Drotium. drotium.ai
Trabaja en la nube de forma colaborativa
INSCRÍBETE AQUÍ Objetivos Las herramientas y soluciones ofimáticas en la nube y de colaboración buscan solucionar los problemas actuales de muchas de las Pymes. Ya que, al contar con este tipo de tecnología, cada usuario pasa a tener su propio espacio de trabajo virtual en el que se pueden compartir documentos, hacer videollamadas y presentaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar, con socios, proveedores, clientes y compañeros. ¡Y lo mejor de todo, desde cualquier dispositivo! Las soluciones de colaboración pueden ser la respuesta para aumentar la productividad de una empresa. Implementarlas te puede traer una gran cantidad de beneficios. El momento de mejora y transformación digital que actualmente están afrontando multitud de negocios, es idóneo para un cambio de mentalidad y hábitos de trabajo. Y estamos de acuerdo con Steve Jobs, cuando dijo: “en el mundo de los negocios, las cosas importantes no son hechas por una sola persona. Son hechas por un grupo de personas”. Programa Qué son las aplicaciones ofimáticas en la nube (herramientas de ayer y de hoy) Beneficios de las soluciones colaborativas Entorno de trabajo Gestión documental eficiente Formatos, extensiones e integraciones Demostración práctica de trabajo colaborativo con aplicaciones ofimáticas Ruegos y preguntas Imparte Victoria Delgado. Mentora de Gestión Digital – madurezvirtual.com
Diagnóstico y selección de soluciones informáticas para la PYME
INSCRÍBETE AQUÍ Objetivos ¿Sabes en qué consiste «Gestión de procesos y Gestión de clientes»?. ¿Te has planteado conocer estas herramientas y saber que beneficios puede aportar para tu empresa?. En esta jornada expondremos como la programación puede facilitar cualquier procedimiento en el día a día de una pyme y como la misma se puede adaptar a medida del cliente. Para ello explicaremos la metodología de trabajo Agile en Consultoría Informática en confrontación con las soluciones estandarizadas SaaS. Se proveerán de ejemplos aplicados a las pequeñas empresas. Con la finalidad de que los asistentes tomen conciencia de lo que son dichas herramientas, se realizará un pequeño taller con los asistentes de Diagnóstico y se presentarán en directo posibles Soluciones informáticas para la empresa, de forma a que sea útil a los asistentes. Programa Introducción ¿Qué es la gestión de clientes y gestión de procesos? Beneficios de estas aplicaciones en pymes Metodología de trabajo Agile en consultoría Informática Soluciones estandarizadas SaaS Aplicación práctica mediante diagnósticos Posibles soluciones informáticas para las empresas asistentes Ronda de ruegos y preguntas Imparte Alberto Sánchez: Analista Programador. Director Departamento IT Grupo Solisyon Javier García Román: Project Manager Digital Grupo Solisyon Carlos Sánchez Martín: Consultor en Digital Business. General Manager Grupo Solisyon
Hibridación del modelo de comercio tradicional: cómo adaptarse al cambio de forma fácil con la tecnología
INSCRÍBETE AQUÍ Objetivos En este webinar, nos centraremos en proporcionar a las Pymes una visión estratégica de la adopción de tecnologías modernas que puedan conjugar con sus practicas de comercio cotidianas. La hibridación del modelo de comercio tradicional se refiere a la combinación de las prácticas comerciales tradicionales con las herramientas y tecnologías modernas para mejorar la eficiencia y alcanzar una mayor alcance. Esto incluye la integración de soluciones en línea y de comercio electrónico, con el uso de análisis de datos y el aprendizaje automático para mejorar la toma de decisiones. La implementación de tecnologías como NFC, QR y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del cliente y la interacción con los productos. La adaptación a estos cambios puede ser fácil si se adoptan estrategias adecuadas y se invierte en las herramientas y tecnologías necesarias para llevar a cabo la hibridación del modelo de comercio tradicional. Programa Introducción a la hibridación del modelo de comercio tradicional Ventajas y desventajas de la hibridación del modelo de comercio tradicional Presentación de casos de estudio de empresas que han adoptado la hibridación del modelo de comercio tradicional Discusión sobre las herramientas y tecnologías necesarias para llevar a cabo la hibridación del modelo de comercio tradicional, incluyendo NFC, QR y otras tecnologías similares Análisis de los desafíos y obstáculos comunes a la hora de adoptar la hibridación del modelo de comercio tradicional Planificación de las próximas acciones y estrategias para llevar a cabo la hibridación del modelo de comercio tradicional Ruegos y preguntas Imparte Cristian Ángel Sanchez Gutiérrez. CEO WPOSpeed.com
Jornada gratuita. Oficina Acelera Pyme. Blockchain
Jornada Presencial Fecha: 14 de diciembre de 2021. Hora: 08.30-10.30 Lugar: Cámara de Comercio, Industria y Servicios de León. Avd. Padre Isla, 30 24001 León. Objetivos de la sesión Conocer la importancia de Blockchain como elemento transformador dentro del ámbito empresarial y la economía digital. Conocer sus aplicaciones en diferentes casos de uso (Tokenizacion, Finanzas Descentralizadas, Identidad Digital…). Introducción a los diferentes ecosistemas (Autonómico, Nacional, Europeo). Conocer las diferentes necesidades tecnológicas y retos actuales para afrontar esta disrupción. Programa 1- Introducción ¿Qué son las tecnologías de registro distribuido – DLT – Blockchain?. ¿Por qué Blockchain no es una tecnologíamás?. Ecosistemas e iniciativas nacionales e internacionales. 2- Casos de éxito DE-FI (Finanzas Descentralizadas) Monedas Digitales – CBCD Identidad Digital Tokenización Activos – NFT Notarización y Re Imparte Borja Javier Lanza INSCRÍBETE AQUÍ Esta acción de la Cámara de Comercio de León, junto a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Red.es y la Cámara de Comercio de España, está enmarcada en el Proyecto “Oficina Acelera Pyme”, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Jornada gratuita. Oficina Acelera Pyme. Del archivo físico al digital.
Jornada presencial Fecha: 2 de diciembre de 2021 Hora: 08.30-10.30 Lugar: Cámara de Comercio, Industria y Servicios de León. Avd. Padre Isla, 30 24001 León. Objetivos de la sesión Digitalización paso a paso. Programa Perspectiva. Analizo luego planifico. ¿Cómo? Acción. ¿Y esto funciona? ¡Ey! No la lies… Imparte David Abril INSCRÍBETE AQUÍ Esta acción de la Cámara de Comercio de León, junto a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Red.es y la Cámara de Comercio de España, está enmarcada en el Proyecto “Oficina Acelera Pyme”, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Jornada gratuita presencial. Oficina Acelerapyme. Como vender más en tu tienda online.
Como vender más en tu tienda online Fecha: 11 de noviembre de 2021. Hora: 08.30-10.30 Lugar: PRESENCIAL. Cámara de Comercio, Industria y Servicios de León. Avd. Padre Isla, 30 24001 LEón. Objetivos de la sesión Aprender todo tipo de estrategias y aplicaciones que una vez implementadas en tu tienda online te ayudarán a vender mucho más sin necesidad de tener que dedicarle mucha dedicación posteriormente. Programa ¿Qué son los mecanismos automatizados y como los podemos implementar en nuestra web? – Acciones automáticas para recogida de leads. – Gestión de operativa con nuestros contactos de mail marketing. – Creación de comunidad virtual de clientes y fans. – Envíos periódicos de publicaciones/acciones encaminadas a la fidelidad y a la venta. Automatización de acciones al cliente durante el proceso de compra en nuestra web. – Mensajes de asesoramiento durante los momentos más críticos de abandono de carrito. – Descuentos y promociones con estrategias de retargeting personificado para cada cliente cuando está en el momento de la compra y en los días siguientes. Acciones automáticas a configurar posteriormente a la intención de compra o en su caso a la compra en sí. – Creación de varias listas de difusión para la publicidad personalizada. – Campañas de mail-marketing con descuentos y promociones posteriores. – Configuración personalizada del marketing de afiliados para clientes. – Automatismos personalizados para épocas top ventas de la web como Black Friday, Navidad, rebajas etc, todas ellas basadas en el big data recogido de cada cliente. Principales programas informáticos y plataformas a utilizar. Imparte Javier Lastra.Presidente ALECE. Esta acción de la Cámara de Comercio de León, junto a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Red.es y la Cámara de Comercio de España, está enmarcada en el Proyecto “Oficina Acelera Pyme”, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Jornada gratuita oficina acelerapyme. Marketing digital. Como llegar a tus clientes
Fecha: 11 de octubre de 2021. Hora: 08.30-10.30 Lugar: Cámara de Comercio, Industria y Servicios de León. Avd. Padre Isla, 30 24001 León. Objetivos de la sesión Conocer el entorno y la Personalidad Digital. Gestionar la presencia online Entender y decidir sobre qué canales actuamos y cómo El posicionamiento y su influencia Aplicando los conocimientos sobre marketing digital Programa Introducción – Consumidores 2.0 – ¿Qué es el marketing y por qué es importante? Marketing Real y Marketing Digital – Marketing de guerra y Marketing de Guerrilla – Marketing orientado a ventas – Modelo AIDA La Presencia Online – Sitio web – Redes Sociales – Correo Electrónico – Mailing y Newsletters Conclusiones Imparte Francisco García Lamela – Nubedocs. Diplomado en Marketing en Investigación Comercial. INSCRÍBETE AQUÍ Esta acción de la Cámara de Comercio de León, junto a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Red.es y la Cámara de Comercio de España, está enmarcada en el Proyecto “Oficina Acelera Pyme”, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Cómo utilizar la estrategia digital para comunicar la sostenibilidad de tu empresa
INSCRÍBETE AQUÍ Objetivos La forma de abordar la sostenibilidad, tanto desde la óptica de los procesos productivos a nivel industrial, cómo desde la perspectiva de la comercialización de un producto y/o servicio realizado por una Pyme, con independencia de si nos encontramos ante sectores tradicionales o estratégicos, va a constituirse como una de las claves más determinantes a nivel de diferenciación entre empresas competidoras. La estrategia de comunicación corporativa Online, debe transmitir claramente criterios concretos de sostenibilidad de la empresa, con independencia de su tamaño, sector de actividad, y estructura, con el objetivo de que el cliente, el consumidor y el usuario de a pie, pueda asociarla e identificarla, directamente, con los valores de su territorio. En este Webinar, vamos a enseñar a las Pymes cómo realizar un sencillo Plan de Comunicación digital en todos los canales, lo que os va a permitir comunicar, con una mayor credibilidad e impacto, un valor añadido esencial y cada vez más determinante para vuestros potenciales clientes: La Sostenibilidad. Programa Qué es el comercio/empresa consciente? ¿Cómo comunicarlo? El branding en una pyme consciente Netowrking online: cómo crear una comunidad sostenible Ideas creativas para comunicar el cumplimiento de los ODS Las cinco claves para comunicar la sostenibilidad en RRSS y canales digitales Ruegos y preguntas Imparte Sandra Romero Cañadas. Lic. Periodismo UCM. Especialista en comunicación digital para empresas. Reinventharse.com Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, máster en Oratoria Online para la Práctica Profesional y Orientadora Laboral para el Empleo y Autoempleo por la Universidad Antonio de Nebrija. Especializada en Comunicación Digital y Redes Sociales. Lidera un proyecto de emprendimiento social y venta a través de Internet en cinco países. Es CiberCooperante del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital para el bueno uso de Internet y las Redes Sociales. Tiene experiencia y formación como docente de Formación Profesional para Empleo y formadora de Formadores desde 2019. Trabaja con programas de transformación digital para empresas, empleabilidad y emprendimiento con la red de Cámaras de España y entidades públicas y privadas en toda España.